개발 중인 서비스의 약관 초안입니다. 결제·환불 등 일부 조항은 현재 제공 기능과 일치하지 않을 수 있으며, 운영·법률 검토 후 확정해야 합니다.

StayGuide 서비스 이용약관

시행일자: 2026년 9월 1일

제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 스테이가이드(이하 "회사")가 제공하는 숙소 디지털 가이드 SaaS 서비스인 StayGuide(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원(숙소 운영자 및 투숙객) 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. StayGuide는 숙소 운영자(Host)가 투숙객(Guest)에게 숙소 이용 안내, Wi-Fi, 출입 안내, 부가 편의 정보를 제공할 수 있도록 돕는 소프트웨어 서비스(SaaS)입니다.

2. 회사는 통신판매중개자로서 숙소와 투숙객 간의 숙박 예약 계약 당사자가 아니며, 숙소 운영자가 등록한 정보의 정확성에 대한 책임은 해당 운영자에게 있습니다.

1. 숙소 운영자는 회사가 정한 유료 플랜(Starter, Standard, Pro, Business)에 따라 정기 결제 방식으로 서비스를 구독할 수 있습니다.

2. 회원은 14일간 신용카드 등록 없이 무료 체험(Free Trial)을 이용할 수 있으며, 무료 체험 종료 후 자동으로 유료 결제되지 않습니다.

3. 유료 회원의 정기 구독은 매월 또는 매년 지정된 결제일에 사전 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.

1. 회원은 대시보드를 통해 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 신청 시 다음 결제 주기가 시작되기 전까지 이미 결제한 기간 동안 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

2. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라, 유료 결제 후 7일 이내에 서비스를 전혀 이용하지 아니한 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

3. 결제 실패 시 즉시 숙소 가이드가 차단되지 않으며, 회사는 7일간의 유예기간(Grace Period)을 두어 결제 수단을 갱신할 수 있는 기회를 제공합니다.

회원은 타인의 개인정보 도용, 허위 사실 기재, 불법적인 음란물/사기 콘텐츠 게시, 회사의 지식재산권 침해 행위를 하여서는 안 됩니다.